Sentencia del 20 de Enero de 2.023 de la Superintendencia de Industria y Comercio:  El cambio de un producto adquirido o la devolución del dinero por él pagado sólo proceden ante la reiteración de la falla del mismo; si no existe reiteración en la falla lo procedente es su reparación.
 
Concepto 2022 170995-005 del 23 de Noviembre de 2.022 de la Superintendencia Financiera: Precisiones sobre la prestación de servicios financieros mediando avances tecnológicos, “Neo Bank”.
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Recientemente se expidieron normas que buscan la abolición, simplificación y reforma de trámites engorrosos e inoficiosos ante la administración pública y frente a personas que cumplan funciones administrativas, con la finalidad de mejorar la competitividad y combatir la corrupción.  Se trata del Decreto 2106 de 2.019 y de la Ley 2052 de 2.020.